Клиент и бизнес
Сервис организации школьного питания, где необходимо учитывать посещаемость участников по разным школам, датам и мероприятиям.

Разработали web-приложение, которое помогает сотрудникам выбирать мероприятие, сканировать QR-коды участников и фиксировать посещаемость в единой системе.
Система используется сотрудниками, которые регистрируют посещаемость участников на мероприятиях школьного питания. Пользователь проходит авторизацию, выбирает нужное мероприятие, запускает регистрацию и сканирует QR-коды. Результат сразу отображается в списке посещаемости.
Сервис организации школьного питания, где необходимо учитывать посещаемость участников по разным школам, датам и мероприятиям.
Сделать регистрацию посещаемости быстрой и понятной: сотрудник должен выбрать нужное мероприятие, идентифицировать участника по QR-коду и сразу получить подтверждение регистрации.
Разработали адаптивное web-приложение с авторизацией по email-коду, выбором мероприятий, QR-сканером через камеру смартфона, реестром участников, поиском, статусами посещения и управлением сессией регистрации.
Сотрудник может провести весь процесс регистрации со смартфона: выбрать мероприятие, запустить сканирование, зарегистрировать участника и проверить его статус в списке.
Когда пользователь сталкивается с неисправным банкоматом, он обычно не знает номер устройства и внутренний канал ответственного подразделения. В поддержку приходит сообщение без точной точки, медиа и контакта. Сотрудникам приходится задавать уточняющие вопросы, а часть контекста теряется.
Расскажите о проекте — разберём задачу и предложим подход к реализации.
Проект разделили на клиентский Telegram-бот, серверную логику и закрытую административную систему. Для каждого сценария нужно было определить, какие данные собираются, кто получает к ним доступ и как информация используется дальше.
Разобрали три пользовательских сценария: конкурс, сообщение о банкомате и обращение в техподдержку.
Добавили модерацию, пользователей, обращения, конкурсы, аналитику и экспорт. Реализовали серверные функции, сессии, очередь при нагрузке, хранение и права доступа
Спроектировали диалоги Telegram-бота и web- интерфейс административной системы
Связали Telegram API, интеграционные адаптеры, прикладные сервисы, базу данных и панел
Подготовили серверный контур и безопасный доступ сотрудников к закрытой части
Пользователь взаимодействует с ботом через Telegram. Клиентская часть собирает выбранный сценарий, контакт, геолокацию, сообщение и медиа. Интеграционный слой передаёт данные прикладным сервисам, а сервер сохраняет их в базе и применяет правила доступа.
Покажем, как связать интерфейсы, бизнес-логику, данные и внешние системы.
Система соединяет быстрый пользовательский канал с управляемой внутренней работой сотрудников.
Пользователь передаёт геолокацию, медиа, описание и контакт. Польза: поддержка получает контекст одним пакетом.
Бот принимает вопрос и контактные данные. Польза: обращение не теряется в личной переписке.
Участник отправляет данные через бота, а сотрудники модерируют заявку. Польза: активность управляется из той же панели.
Пользователь выбирает русский или узбекский язык. Польза: один сервис доступен широкой аудитории.
Супер-администратор и модератор получают разные полномочия. Польза: чувствительные функции защищены.
Данные пользователей, конкурсов и обращений доступны для анализа и Excel-выгрузки. Польза: поток можно учитывать и передавать дальше

Сотрудник вводит четырёхзначный код, отправленный на рабочий email. Здесь же можно запросить повторную отправку кода

Камера работает прямо внутри web-интерфейса. Рамка помогает навести устройство на QR-код, а после распознавания система выводит результат регистрации.
В реестре отображаются участники и их статусы. Поиск позволяет быстро найти конкретного человека и проверить результат регистрации.

Разберём функциональность и соберём понятную структуру интерфейсов.
Определение целей, изучение аудитории, формирование требований и постановка задач. Это помогает понять, что именно нужно бизнесу и какие результаты ожидаются.
Создание архитектуры решения, продумывание пользовательских сценариев, интерфейсов и логики работы. На этом этапе формируется «каркас» будущего продукта.
Программирование серверной и клиентской части, подключение баз данных, интеграция с внешними сервисами. Здесь идея превращается в работающий продукт.
Проверка функциональности, производительности, совместимости и безопасности. Исправление ошибок до того, как продукт попадёт к пользователям.
Размещение продукта (например, публикация в сторах или запуск на серверах), настройка окружения и старт маркетинговых или внутренних процессов.
Обновление функционала, доработка под новые бизнес-задачи, исправление багов и поддержание продукта в актуальном состоянии.
Проект создал единый цифровой канал между пользователями и HUMO Pay. Сотрудники получают не свободное сообщение, а структурированный набор данных, который можно просмотреть, модерировать, анализировать и выгружать
Геолокация связывает сообщение с местом, где пользователь столкнулся с проблемой
Роли ограничивают административные и критичные функции.
Активность пользователей и обращения можно собирать и выгружать.
Фото и видео дополняют текст и уменьшают число уточняющих вопросов.
Предложим подходящую структуру и подготовим первый эскиз будущего проекта — без обязательства начинать разработку.
Получите наглядную концепцию, которую можно обсудить с командой.

Разберёт Ваш проект и бизнес-задачу, подготовит рекомендации и первый эскиз.
Честный вывод.Если сайт можно улучшить без полной переделки — так и скажем.